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用户服务电话
(13879058111) |
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用户服务邮箱
xymcc@00172.com |
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方法如下：
1．在移动梦网的WAP站点上，第一个栏目就是“我的梦网”，您可以进入这一栏目，通过手机导航键下翻到“取消业务”并选择，系统将把您所有定制的业务列出，选择所要取消的业务并确定就可以了。
2.用电脑访问http://www.monternet.com/，在“WAP服务”栏目中登录用户自服务系统，在该系统中按提示可以进行取消业务的操作。
3.您还可以直接拨打中国移动的免费电话1860，请客服人员帮助您取消业务。
4.发送退定短信到服务提供商代码。
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现在中国移动GPRS服务正在试商用，GPRS手机用户可以申请使用。
正式商用时，如果您买了GPRS手机，还需要申请开通GPRS业务功能。申请开通GPRS业务功能就和开通其他新业务一样，到营业厅填写业务变更表或直接打电话1860申请开通即可。发送短信ktgprs到1860也可以开通。
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